S’il s’agit de votre premier séjour à l’Inselspital de Berne ou si vous n’y avez pas eu de consultation depuis plus d’un an, que vous avez changé d’adresse ou de caisse maladie, vous devez vous présenter une demi-heure avant l’heure du rendez-vous prévue au bureau des entrées du bâtiment 5/16p. Un dossier vous sera remis et vous devrez le prendre avec vous pour la consultation.

• En cas d’empêchement, nous vous remercions de prévenir à l’avance. Prévoyez un temps de consultation suffisant, environ 2 heures. 

Un médecin vous invitera à vous entretenir avec lui. Vos troubles seront notés dans un cadre privé et la suite de la prise en charge sera évoquée avec vous. Si nécessaire, un examen clinique sera pratiqué et les observations seront intégrées dans vos antécédents médicaux.

Pour pouvoir établir un diagnostic correct, les examens suivants pourront être prescrits si nécessaire: tests cutanés, prise de sang, test de la fonction respiratoire (spirométrie), tests de provocation divers, biopsies cutanées, analyse des selles ou de l’urine.

Seuls les examens dont vous aurez été préalablement informé et dont les résultats sont nécessaires pour établir un diagnostic et une prise en charge corrects seront pratiqués.

Une fois les examens et les tests terminés, le médecin discutera de leurs résultats avec vous. Les thérapies possibles vous seront présentées et une proposition de traitement sera élaborée. Vous aurez le temps de poser vos questions et d’exprimer vos pensées. Vous recevrez les factures et les documents requis avant que l’entretien ne se termine. En cas de questions, vous pouvez vous adresser à la policlinique ou à votre médecin de famille.

Tous les examens que nous réalisons sont notés dans vos antécédents médicaux et rassemblés dans un compte rendu écrit. En règle générale, ce compte rendu est envoyé au médecin référent et à votre médecin de famille. 

Si vous souhaitez en recevoir une copie, ou si d’autres médecins souhaitent en recevoir une, il vous suffit de nous en informer.